По мнению Генца, самый значительный вызов для fashion онлайн-ритейла в ближайшие пять лет — это мобильные продажи и осмысление того, как мобильные устройства меняют поведение покупателей: «Мы быстро приближаемся к точке, за которой большинство покупок будет происходить через нажатие кнопки в приложении». 

Для достижения собственных целей компания должна быть гибкой и инновационной, говорит Генц. Ориентирами в технологическом развитии он называет флагманов Силиконовой долины — Google и Facebook, чьего уровня пока не достигла ни одна европейская компания. 

Источник: e-pepper.ru