facebook Подписаться Рассылка от Retail Community
получайте все новости на почту
получайте все новости на почту Подписаться

Ритейл-среда: опыт США, тренды customer experience

26.09.2016

88 0
28.09.2016
19:00
https://www.facebook.com/events/1592771287691570/
Idnt
ул. Кожемяцкая 12, 2 этаж, Altera

28 сентября пройдет традиционная встреча экспертов в области розницы, сервисных и банковских сетей в формате «ритейл-среды» с докладами на темы «Тренды в формировании Customer Experience», а также «Передовой опыт США в ритейле и банковской, сервисной рознице». Спикеры – Елена Коронотова и Николай Чумак, IDNT. Особенно интересен будет доклад Николая, как раз по итогам недавнего retail-experience tour в США, в том числе в Кремниевую долину и Стенфордский университет. Место: Воздвиженка, ул.Кожемяцкая 12, 2 этаж. Участие: 100 грн - входит чай/кофе, угощения (оплачивается компенсация за аренду и орг. расходы, оставшиеся деньги после компенсации затрат идут в поддержку интерната с. Глинск Сумской обл., где проживат 120 детей, IDNT уже 10 лет поддерживает этот проект) Длительность: 2,5-3 часа.

Начало: 19:00 Условия: приглашаем прийти раньше на 30 минут, выпить кофе/чай, угоститься сладким и фруктами. 

Обязательная регистрация по ссылке: https://goo.gl/forms/PL6SpVW3OYwxZTSr1

Информация о спикерах:

Николай ЧУМАК — создатель и CEO компании IDNT, более 20 лет развивающий экспертизу в банкинге и ритейле. Изучал функциональный дизайн банков и розницы в Лондоне, Сингапуре, Гонконге, Токио, Мадриде. Спикер и модератор международных розничных и банковских конференций, в том числе в Риме, Будапеште, Праге, Барселоне, автор множества публикаций.Активный участник международного сообщества инноваторов финансовой индустрии Next Bank, Сингапур. Уже более 5 лет лектор университета КНТЭУ (ритейл-проектирование). Автор первой книги на территории СНГ, полностью посвященную форматам и ритейл-маркетингу в банковских отделениях «Банковское отделение: ребрендинг, оформление, POS-маркетинг», а также соавтор нескольких книг по тематике Retail Banking, Private Banking & Wealth Management.Экспертный редактор бестселлера в области банковских инноваций "Bank 3.0." Бретта Кинга. 

Елена Коронотова, совладелец и управляющий партнер IDNT. В маркетинге свыше 17 лет. К команде IDNT в качестве паритетного совладельца присоединилась в 2011 году, а до IDNT руководила ведущими рекламно-маркетинговыми агентствами, в том числе креативным бюро «САХАР», MR.WOLF brand-management agency, работала в качестве аккаунт-директора в известных сетевых агентствах Saatchi & Saatchi, TBWA/AVA.. Идеолог и основатель ритейл-сред от IDNT, инициативы, основанной весной 2014 года, - неформальных встреч экспертов розницы, маркетинга, банковского ритейла для развития экспертизы и обмена опытом. Входит в топ-10 женщин-управленцев в области коммуникаций и маркетинга по версии ведущего маркетинг-издания Украины - Marketing Media review (2014). Спикер мероприятий в области маркетинга, банкинга, ритейла в Украине, Беларуси, России. Золотой и серебряный призёр Effie, №1 премии в области маркетинг-эффективности (2006 и 2010). *** Ритейл-среды от IDNT - это инициатива, основанной весной 2014 года, - неформальные встречи экспертов розницы, маркетинга, банковского ритейла для развития экспертизы и обмена опытом.  За последние 2.5 года в Киеве, Одессе, Днепропетровске, Алматы, Астане ритейл-среды посетили суммарно свыше тысячи участников и выступили ведущие эксперты отрасли.

***

IDNT работает на рынках Украины, Казахстана, Азербайджана, России, США. Среди экспертных партнёров IDNT компании из Великобритании, Испании и лругих стран Европы - SCG London, Retail Vision, John Ryan International и др.  Среди клиентов IDNT ведущие ритейлеры: COMFY, Киевстар, Samsung, Алло, Наша Ряба, Укртелеком, Люксоптика, Космо, Ева, Променю, а также Logycom (Казахстан). А также банки из Украины и России: Райффайзен Банк Аваль, ПУМБ, Ощадбанк, Креди Агриколь, Уникредитбанк, Банк Москвы, Номос Банк, UFD и др.

Поделиться:

комментарии

Выполнено с помощью Disqus